Бессер-Авто в Екатеринбурге

Volkswagen - официальный дилер. Полный спектр услуг: продажа автомобилей в кредит и лизинг, автострахование, высокий уровень сервиса.

Новый дилерский центр «БЕССЕР-АВТО» оснащен по стандартам марки Volkswagen, все сотрудники прошли обучение в учебном центре Volkswagen и имеют соответствующие сертификаты. Также для наших клиентов работает служба контроля качества, отслеживающая степень удовлетворенности клиентов предоставляемым сервисом. Таким образом, благодаря обратной связи, дилерский центр «БЕССЕР-АВТО» создает для своих клиентов высокий уровень обслуживания марки Volkswagen.

Отзывы о «Бессер-Авто»

  • Банных Татьяна Семеновна Гость
    14.03.2015 | 06:59
    Персоналу необходимо обучение
    Нет слаженности в работе отдельных служб, нацеленной на конечный результат. Понятие "клиент должен уехать довольным" им не знакомо. Машину должна была получить в 12-30. Приехала из области. Из салона выехала в 17-00. Девица (даже не представилась) бегала по салону и твердила заученные фразы. Только обращение к директору ускорило работу. Даже на сервис к ним не поеду. Перебортовка колес у них 2 часа, когда в любой шиномонтажке не более часа
    Оценка: 2 из 5 - плохо
    -
    0
    :
    0
    +
  • Виктор Гость
    30.01.2014 | 16:36
    Хуже некуда
    Кое как дождался автомобиля...Менеджер, сославшись на убыстрение оформления попросил оплатить авто за день до выдачи...Добрая душа-поехал быстрее 110км не расстояние! Только к вечеру следующего дня получил подтверждение о выкупе ПТС.Погнал быстрее за авто...3 часа ждал предпродажку-выкатили...Поехал-машина быстрее 30 км/ч не едет...Вернулся...Забыли электронику транспортировочную снять...Какого х... 3 часа делали...Похоже только табличку для номера прикрутили. Больше я их не знаю!
    Оценка: 1 из 5 - очень плохо
    -
    0
    :
    0
    +
  • Соколов Алексей Гость
    13.10.2013 | 09:00
    Ужасное обслуживание
    12.10.13 записался на тест-драйв на 10 утра 13.10.13. Прийдя ко времени, мне отказали сославшись что одного менеджера пока нет, или сказали ждать до 12.В городе хуже автосалона я не встречал.
    Оценка: 1 из 5 - очень плохо
    -
    0
    :
    0
    +

Добавить отзыв о «Бессер-Авто»

Ваше имя Ваш e-mail
Оцените компанию
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Заголовок отзыва Текст отзыва минимум 100 символов — введено 0 из 5000