Express-Шина в Екатеринбурге

Я сделала заказ, сразу оплатила. Оказалось, что товара нет в наличие. Расстроилась сначала, конечно, но деньги мне моментально вернули, подсказали, какую шину выбрать. Колёса оказались даже дешевле. Уже на них езжу, качеством довольна.

С данной компанией работаю давно - заказывал и шины и диски, ребята грамотные, подсказали хорошую зимнюю резину - Мишлен! езжу на ней 2-й год. очень доволен. Недавно купил диски - после оплаты товара - дисков не оказалось - выбрал другие! - не вопрос - привезли через неделю! езжу никак не налюбуюсь! Даже рад что другие выбрал! Персонал в офисе - хорошие ребята - вежливые и погрузить помогли в машину диски. Вообщем добра ребятам!

Не знаю как у вас в Екатеринбурге, в Астрахань всё доходит быстро, менеджеры отзваниваются сами. При заказе по телефону объяснили все условия доставки. Оплатил на сайте. Смс о приходе шин получил через 7 дней. Забирал сам, шины в пакетах, всё чисто. Заказываю не первый раз, ещё не подводили.

Ужасней конторы ещё поискать надо.Заказал 4 дорогучих колеса на палтос.Взялись рьяно обрабатывать заказ,благо всё в НАЛИЧИИ!!!!!!!!!! 5 дней трёс с них выставить счёт.Моё манагер Горобец Сурёжа(могу и по другому назвать)вообще отморосился.Вместо него,голосом полного идиота мне пояснили,что МЕНЕДЖЕРЫ вообще не занимаются заказом,а только резервируют и колёса мои ещё в Питере и в Екатеринбург приедут в течении 14 дней.Послал всю эту шарашкину контору на***.Купил всё в экспертшине(не путать с этим долбаным экспрессом).Быстро ,всё вналичии,цена совподает.Всем удачи,держитесь подальше от таких канторок!!!!!!!!!!!

На вопрос: "почему у вас такие плохие отзывы?", dам ответят "сильных не любят!" Это полная чушь, достаточно много других компаний, может немного различных в цене, но эта конторка из-за своих "низких цен" напрочь убьет в вас всякое желание больше с ними работать. Сотрудники только и делают, что переключают друг на друга, нужного сотрудника вы уже после предоплаты не найдете, жаловать начальству бесполезно, их там нет - это отговорка для всех нас!!! Пожалейте свои нервы!!!

Просто отвратительный магазин и шиномонтаж (в г. Екатеринбурге) сначала менеджер когда принимал мой заказ ЗАБЫЛ!!!!! заказать шины на складе и когда я приехал их забирать, их просто не оказалось в пункте выдачи, потом у них забухал (как они выразились заболел) шиномонтажник и они отказались переобувать машину, хотя записывался за 3 дня. Сервис просто отвратительный. колеса даже не упокавали в пакеты! Никогда там ничего не берите ГОВНОМАГАЗИН.

Сделал заказ в интернет магазине в пятницу.
Заказал тестю диски. Привезли в тот же день вечером. Курьер быстро помог перекинуть коробки в мою машину и уехал. Сам работаю в сфере интернет торговле и знаю если что то не так, то вопрос решаемый поэтому сразу на улице в темноте проверять не стал. Вечером решил открыть коробку и посмотреть что за диски мне привезли. Обнаружил что привезли совершенно другое, хотя по чеку все правильно.
в субботу набираю менеджеру, сообщаю проблему, на что мне менеджер совершенно спокойно отвечает: "Дак эти же диски подходят к опелю." Объяснив ему что это не то что я заказал и они не нужны мне а я хочу то, что я заказал, либо привезите мне мои деньги. Ответ менеджера: "я простой менеджер и не решаю такие вопросы давайте я передам старшему менеджеру в понедельник".
В понедельник, позвонив в офис у слышал от менеджеров какой то бред про то что тот артикул который я заказал теперь у них на складе фигурирует как тот который мне привезли а нужного мне якобы и не будет. Говорят приезжайте в офис и оформляйте возврат. Почему я должен ехать в офис и тратить свое время, если виноват магазин.

Очевидна вина склада что положили другие диски.
Вина менеджера, если он знал что в программе что то перепутано он не сообщил клиенту.
Вина курьера, он не показывает что привез.

Нет слов. Заказали шины с доставкой на 21 ноября с 18 до 23. В 18 от них звонок: курьер выехал - ожидайте.... Ожидали весь вечер и всю ночь :) Видно "бедный" курьер заблудился. не доехал. С утра сегодня звоним- в чем дело? Ответ добивает:мы не знаем какой менеджер вчера с вами общался и про заказ ваш ничего не знаем.... Позор такой конторе и совет всем: не гонитесь за их дешевизной - попадете на "кидалово"!

Предупреждали конечно, что так и случиться - не поверила! Заказала шины, изначально Виктория Антоненко сообщила, что после выставления счета можно оплатить его и ехать забирать! никакой доставки не будет, якобы машин нет развозить. Хорошо, согласились сами вывезти, после оплаты сказала уже, что нужно дожидаться поступления денег и только тогда забирать. В итоге деньги они увидели, а колеса со склада в офис перевезти никак не могут! ужас! из-за этой ситуации пропустили очередь в шиномонтаж, т.к. не с чем ехать!!! ни за что не посоветую друзьям-знакомым эту компанию!!! ради интереса позвонила в ряд других магазинов - готовы с радостью и в тот же день все привезти, но деньги уже оплачены, придется дальше мучиться!

Не советую. Обащался 3 раза - без толку.
1. Заказал по телефонгу MICHELIN Latitude X-Ice North 2, которые были у них в каталоге.
При заказе менеджер Полежаев пытался объяснить, что шина будет просто X-Ice North 2 с маркировкой XL,
которую на своем сайте Michelin в отличие от Latitude не предназначает для 4х4.
Через 2 дня приехал забирать, в счете было написано Latitude X-Ice North 2,
а на складе просто X-Ice North 2, которая конкечно же дешевле. Отказался.
Менеджера, принимавшего заказ, не было, объяснялся с другим - с Князевым,
как потом выяснил на сайте - руководителем офиса на Гурзуфской.
Пытался мне доказать, что мне и так сойдет. Что у них перепутали что-то в базе.
2. Раз уж приехал, заказал у него эту Latitude X-Ice North 2 из Перьми, заплатил за доставку 1200р.
Приехал через неделю, пошел на склад смотреть - Latitude X-Ice North, но 1-я, а не 2-я.
Менеджер другой, как зовут не знаю, начал мамой клясться, что это то и есть,
Повел его на склад, показал рисунок протектора - да, не то, очень извиняемся. Забрал деньги.
3. Не нашел эту модель в Е-бурге, (у них на сайте она до сих пор есть :) решил Conti4x4IceContact взять.
Позвонил - девушка, да такие есть. Говорю- запишите, чтобы были такие, как написано на сайте. Ок.
Через 2 дня звонит, говорит - нет их у них, а на сайте написано 12 штук есть.
Молодец Евгения, хоть позвонила, чтобы зря не ездить.

Без рекламы: Вчера позвонил в www.uralautomarket.ru - привезли домой, что заказывал, в этот же вечер! Вот так надо работать!

Планирую воспользоваться услугой сезонного хранения шин в Экспресс-шине. Главное не забыть про все это к началу гололеда))) А так, что я имею сказать. Компания не плохая, не хуже остальных) Доступные цены в интернет-магазине - это правильно. Акции опять же регулярно бывают. Свой технический центр, глде можно поставить колеса, почистить салон, есть автомойка. Мне нравится, когла услуги предоставлены, как говорится, в комплексе.

Мой опыт общения с экспресс-шиной только положительный. купила у них и покрышки, и диски, воспользовалась услугой шиномонтажа. Никаких косяков со стороны исполнителя не возникло, я довольна. Порекомендовала, кстати, другу, он тоже доволен сотрудничеством, говорит дважды доводилось обращаться, оба раза успешно. Так, что так держать. Думаю, стану постоянным клиентом, в связи с чем хотел бы расширения комплекса услуг, хотя и так, по общению, по месторасположению, выбору, срокам исполнения у меня к ним претензий нет.

Очень хороший интернет магазин, отличная логистика, с доставкой не "прокололи". От общения с менеджерами "Экспресс-шины" остались самые приятные впечатления. Молодцы, респект.

Я обслуживанием Экспресс-шины доволен. Вот случилось недавно заказывать диски, про срокам не продинамили и товар я получил именно тот, который меня привлек. Отдельно хотелось бы отметить, что у них действительно достойный выбор в интернет-магазине. Я сам фанат интернет-торговли из-за высокой занятости, поэтому приятно, что ребята работают, растут, развиваются. Чем больше будет услуг для автолюбителей он-лайн, тем лучше. Очень доволен, мой респект.

Заказала шины,обещали привезти.И тишина.Дозванивавшийся до них,обещают перезвонить и пропадают.Хотела сама товар забрать,приехали туда,а его нет в офисе.Хотя предварительно сказали, что со склада привезли.Теперь говорят завтра можно забрать.Не возможно понять с кем общаешься ,и кто тебе товар продал.Столько время потеряла.

Очень доволен соотношением цены, качества обслуживания, расположением офиса. Купил 2 комплекта и дисков, и покрышек для себя и жены, приеду еще весной. Все очень грамонтно, оперативно. Забирал в Екатеринбурге, консультировал тюменский сотрудник. Да, дозвониться нелегко, видимо сезон дает о себе знать. Друг 25 числа был 94ый на очереди. Совет компании - увеличивайте штат компании!

безобразное обслуживание, заказали шины и диски 1 октября, обещали через неделю, сегодня 25 -заказа нет до сих пор, на улице снег. Истратила кучу денег на переговоры, отфутболивают, не перезванивают, телефон руководителей не дают. Бардак!