-
Яна Гость
04.11.2014 | 17:30
Отличный ремонт.Хороший и грамотный персонал.У меня фольксваген поло делали ремонт двигателя,ходовую часть и электрику по мелочи.Ремонт длился 5 недель каждый этап работы согласовывали со мной по телефону.Разговаривали вежливо,учитывая то что я мало понимаю в машине подробно и терпеливо объясняли, какая поломка и что конкретно нужно заменить, сколько это будет стоить.Сделали большую скидку.Вообщем я очень довольна особую благодарность хочу выразить Сергею который терпеливо выдержал такого клиента как я.Желаю удачи, благодарных клиентов и всего самого хорошего.
Яна.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Александр Гость
17.05.2013 | 20:59
Как вы спросите там делаете ремонт? сейчас расскажу, как мне отремонтировали машину...
Дтп произошла 15 сентября ... согласование автобана со страховой длилось до 28 декабря... ремонт в марте 13г...
Приезжаем сдавать машину - срок ремонта озвучили 10 дней ... ждем, машина не готова, еще ждем день, второй, третий... и так еще две недели !!!! (также было написано письмо директроу, на которое ответа получено небыло). Какие же основания... обнаружен дефек покраски, ждем краску, завтра машину загоним в камеру... находлится на сборке... вообщем Вы пешком походите.
Ну да ладно, перейдем к самому интересному..., а именно к ремонту и покраске
Приезжаю осматриваю машину... места сварки в арке колеса ни загрунтованно, ни покранено..делаю замечание... принесли болончик с антигравием и забрызгали!!!!! Сказали приехать, как у них появится черная толи мастика толи краска и они все зальют бесплатно.
Еду домой под капотом какбудто турбинка, понять ни чего не могу, съездил на работу, тоже самое , заезжаю в гараж, может поддшипник какой гудит, поднимаю капот и вижу не прикрученную клемму к аккумулятору (см. фото), осматириваю автомобиль дальше, и вижу, что когда вклеивали обратно заднее стекло поленились снять задний дополнительный стоп сигнал, которуй установлен в плотную к заднему стеклу и лишний клей выдавило прямо между стеклом и этим фонарем!!! Ну это еще не все сюрпризы.
Так как я из другого города и ехать в бург -день, терять купил мастики в боллоне, антигравия, мовиля и решил обработать сам, за одно и проверить качество работы... снимаю заводскую защиту крыла и еще какую-то маленькую защиту на торце крыла, мою керхером.... краска смывается вместе этой маленькой защиты по кромке крыла, и обнаруживается отсутствие грунтовки в данном месте, сушу обезжириваю, подкрашиваю оставшейся от ремонта краской покрываю лаком.... проверяю саврные швы... ни на одном нет антикорозийки, грунтовки или еще чегото...
Так что ребята думайте! у меня выбора небыло - страховая МСК туду направила, ну если у Вас есть выбор то читайте отзыв. Другие фото в данный отзыв не вставляются такбу еще вложил.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Александр Гость
28.03.2013 | 16:45
Отдал машину в ремон назвали срок 10 дней прошло 15 и все кормят завтраками, никто ни звонит не перезванивает, ни говорят, что сроки переносятся. Оценка сервису за логистику полный неуд. Менеджеры - полый неуд. За такие деньги можно и повнимательнее относиться к клиентам
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Клиент...и зря( Гость
19.02.2013 | 11:42
По КАСКО в АВГУСТЕ-СЕНТЯБРЕ!!!! из страховой отправили в эту "контору". В НОЯБРЕ позвонили из Автобана и назначили дату когда можно приехать и сдать машину-5 ФЕВРАЛЯ! При телефонном разговоре, в канун сдачи авто, работник сказал:на ремонт уйдет ~5 дней! Приехал, отдал машинку и ключи-оказалось что ремонт займет от 7 до 10 дней! В итоге: по прошествии 2 недель машина еще не готова!
Машина не то что не "убита в хлам", повреждения еле видны невооруженным взглядом!(исправление 2х деталей+окраска, замена диска и колпака)
Эмоций куча! естественно НЕ позитивных( Тем кто любит кормление ЗАВТРАками-welcome
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Михаил Гость
14.09.2012 | 17:26
Машину покрасили первый раз не в тот цвет, закрасили передние фары лобовое стекло, погнули капот и исцарапали, срок вместо 4 дней получился 30 дней. А изначально нужно было сделать покрасить передний бампер и порог все еще не закончилось.
Не знаю как потом придется продавать машину будут говорить что машина была вся разбита так как вся передняя часть машины перекрашена, из-за небрежного отношения персонала.
Я бы оценил как приемка авто 1 и покраска 2. Я решил больше туда не за что не поеду.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо