-
Светлана Гость
07.07.2017 | 11:27
Были очень срочные дела, заранее заказала такси на 17.30. Заказ был принят! В назначенное время - тишина! Жду 40 минут! Нервничаю! Повторно звоню. Диспетчер мне отвечает, что машина не назначена, снимайте заказ! Извинения, видимо, не в правилах данной компании ( такси 310-10-10). В результате я опоздала! Настроение испорчено, отношение к данной компании супер негативное! Больше никогда не закажу такси в данной компании! А если бы я уезжала куда-то и спешила на самолёт или поезд, мне -бы тоже предложили снять заказ?!?! Люди знайте о несостоятельности компании 310-10-10! Меня эта компания очень подвела!!!! Разочаровала! Руководителям компании предлагаю обучить подчинённых правилам достойного поведения с клиентами, иначе всех растеряете! Меня уже потеряли безвозвратно! Очень жаль!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Светлана Гость
19.04.2013 | 17:33
Несколько лет пользуюсь услугами данного такси, нареканий не было до сегодняшнего дня. Сегодня, как обычно, заказала такси, чтобы поехать в больницу. Стою, жду, подъезжает серая нексия номер Х915ТЕ. Я открываю дверь, здороваюсь, спрашиваю по привычке - три десятки? Водитель отвечает - а чо, не видно чтоли? Я, опешив от такого ответа, парирую - а что я не могу спросить? Водитель - да спрашивайте сколько хотите. Я, в недоумении сажусь в машину, говорю, что если у него (водителя) сегодня плохое настроение, то не нужно его портить другим. Он - вам, гражданка что вообще надо? Это у вас плохое настроение. Я, в недоумении, - да ничего, довезите до места. Ок, поехали. Всю дорогу водитель нервничал, гнал под 100, резко перестраивался, тормозил. В итоге, когда проехали практически весь путь, повернул не туда и спрашивает - как проехать-то? Я говорю - я не знаю, но у вас же есть GPS-навигатор. Потом мы еще немного проехали, я вспомнила дорогу и подсказала ему. Приехали. Я расплатилась и вышла из машины. Хочу заметить, что в это время у больницы еще стояли люди и все видели. Когда я немного отошла, водитель вновь открыл дверь и заорал - ты так холодильник у себя дома будешь захлапывать-, и уехал. Я что-то в шоке сейчас нахожусь немножко. Меня, за мои же деньги (300р.) обхамили, да еще и на людях. Теперь буду искать другое такси, с адекватными водителями. А этому челу советую устроиться охранником. Так нужны такие борзые.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
михаил Гость
10.03.2013 | 09:34
набирают в компанию всякое быдло у которых в машине воняет чёрт-те чем.адрес найти не могут, хамят и оскорбляют пассажиров.требуют деньги за якобы ожидание.доходит чуть не до рукопашной. вообщем говнюков там хватает. особенно запомните и никогда не соглашайтесь на поездку на машине рено сандеро у962ув тёмного цвета
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Евгений Гость
17.12.2012 | 11:37
Ездил в разных компаниях,три десятки лучше! русские водители,знают город,вежливые,машины чистые снаружи и внутри,за это стоит платить деньги! Чем ехать с нерусским и показывать где на лево где на право,на зачуханой машине в автомиге.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Наталья Гость
30.11.2012 | 11:13
Водитель такси серый шевролет авео номер Т984ХС обругал пассажира нецензурной бранью за отказ платить за багаж в салоне, при том, что мы могли его сложить в багажник, но не стали из-за хрупкости багажа, в крайнем случае его можно было бы поставить на колени. мало того, что водитель, подъезжая к адресу, всё время спрашивал, какой из домов нам нужно, тогда как это его работа знать об этом, и в компании "Три десятки" цены совсем не низкие: за расстояние в 3км нужно заплатить 170р, так ещё сверху за, получается, мифические услуги, ещё и вот такое запредельное хамство водителя.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Елена Гость
31.10.2012 | 13:15
Диспетчер сказала ожидание от 5 минут и более, такси подъехало через 2 минуты (!!), вылетела как можно быстрее, через 5 минут села и с меня потребовали за ожидание деньги! Ладно 10 рублей мне не критичны, но водитель пол дороги ехал не пристегнувшись и говорил по сотовому телефону. Вы там совсем охренели в этой компании? Вы где таких водителей-то набираете?
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Сергей Гость
15.08.2012 | 08:06
Скажите мне пожалуйста, за сколько дней мне нужно сделать заказ, чтобы машина пришла вовремя???За неделю или за две???Время деньги, и мне кажеться три десятки это должны понимать.Операторы общаются грубо!Конкретики не какой... Больше не обращусь в компанию Три десятки.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
оксана Гость
18.06.2012 | 13:50
оставила в такси телефон. ехала далеко, из екатеринбурга в каменск-уральский. обращаюсь в такси по телефону уже три дня. соединяют с отделом находок, но там никто трубку не берет. безобразие полное. хоть в полицию обращайся.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Светлана Викторовна Гость
28.04.2012 | 16:45
28 апреля в 18 часов 09 минут приняли заказ с улицы Чернышевского. Через 5 минут приходит смс: подъехала машина.
Тут же звонит водитель: стою на Чебышева, вы где?
Отвечаю - я на Чернышевского.
Через 3 минуты смс - подъехала машина.
Звоню диспетчеру: Как так быстро водитель на Чернышевского оказался? Соединяет с водителем.
Водитель: я вас ждал, звонил, вы не отвечаете, я отменил заказ.
Так был ли водитель на Чернышевского. Судя по всему, эту улицу он так и не увидел.
Но это мелочи. Вот когда из той же замечательной компании такси ожидало меня на Черняховского (Химмаш), вместо Чернышевского....
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Майя Гость
13.04.2012 | 16:26
Заказала машину за 6,5 часов до назначенного времени......
Итог - машина не пришла ....только отговорки оператора Ксении, что подождите еще 10 минут и машина будет у Вас....А потом просто сказала, что в этом районе нет машин и заказ она снимает!!! В общем-никогда больше не буду пользоваться услугами этой организации.....
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Татьяна Гость
10.04.2012 | 10:29
Не было проблем с этой компанией до одного момента.Заказали машину,пришла,только когда мы вышли,не нашли.Звонили оператору,искали вокруг дома машину,замёрзли.Нашли всё таки....так оказалось что ещё и мы должны за ожидание!!!!!А нам почему-то не должны за поиски и вообще....а как же клиент всегда прав?и почему когда такси опаздывает,они не должны нам за ожидание?
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Владимир Гость
04.03.2012 | 14:43
4 марта водитель тёмновишнёвой КИА Церато, госномер Р627ТЕ нахамил маме и бабушке трёхлетнего ребёнка, которого стошнило, из-за его же лихой езды. При этом ущерба салону практически удалось избежать, но доблестный водитель справился с двумя женщинами и вынудил отдать 300р сверху. Якобы этот жлоб поедет на автомойку. Хотя и ежу понятно, что просто промакнёт салфеткой. Стоит ли компании, если она дорожит репутацией, держать такого "работника", если он к тому же возит детей без детского кресла ?
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Руст Гость
14.02.2012 | 23:10
Обслуживание диспетчеров отвратительное!!! Заказал такси, прождал минут 15. Машины не появилось. Позвонил, сказали, что назначена Рено Логан. Жду еще 15 минут. Нету. Звоню опять. Девушка в полувежливой форме послала на... (ни то катерина ни то крестина) и бросила трубку не договорив со мной. После чего была назначена Деу Нексия, которая приехала еще минут через 10, а Рено как будто и не было. По времени было 23.00!!! Спирать на пробки - как минимум с ихней стороны глупо! Я являлся постоянным клиентом три десятки. Но после такого отношения забуду этот номер навсегда. И везде где только могу продублирую этот отзыв. Это будет моим ответом на ихнее идите на... А руководству трех десяток рекомендую поучить вежливости своих диспетчеров, особенно к постоянным клиентам!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Галина Гость
13.02.2012 | 08:24
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ,
приезжают, даже если заказаесли заказали за сутки опазданием на полчаса и более
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Марина Гость
07.11.2011 | 15:38
Нам понадобился эвакуатор 03.11.2011г., мы позвонили в 310-10-10. Мало того, что с нами разговаривала хамка-диспетчер, дак еще и сказала, как забрались так и выбирайтесь, эвакуатор нам не предоставили по причине того что по грязи он не ездит, только по асфальту!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Денис Гость
03.10.2011 | 19:13
Водители плохие, диспетчера тоже... И вообще ужасная компания. Мой совет лучше другое такси, чем это
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Ирина Гость
16.09.2011 | 08:12
Всегда положительно думала о компании 3101010, пунктуальность, быстрая подача автомобиля!!!!Но это было раньше, теперь работают на отъе.....сь!Заказала машину за сутки!!!!!!!!!на 8 утра! но, то, что во время не сможет подъехать машина, да и вообще что её хотя бы назначили, никто не удосужился меня предупредить!!!!!А когда я позвонила узнать о судьбе машины, и о моей судьбу, то мне ещё и нахомила оператор, я в шоке, из-за таких работничков я опоздала на работу, получила выговор.......с утра у меня из-за этого такси были проблемы, потратила кучу нервов..........Хотя когда собиралась вызвать машину, то остановила свой выбор на 3101010, т.к не думала, что они такие кидаловы! Но больше ни за что не буду пользоваться их услугами, и вам тоже не советую, слава богу такси хватает в городе и у некоторых цены ниже и с пунктуальностью всё в порядке, поэтому было сегодня очень разочарована в некогда любимом мною такси
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Аня Гость
10.09.2011 | 02:04
Во первых заказывала такси на фиксированное время, во вторых за 16 минут до фикисрованнного времени таксист позвонил и сказал,что мол видите ли он торопиться и ему надо ехать быстрее, в процессе поездки ругался матом как сапожник!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Игорь Гость
25.01.2011 | 10:04
отличная, быстрая работа. спасибо.
Оценка: 3 из 5 - пойдет
-
Екатерина Гость
20.12.2010 | 20:47
Ужасная компания.... Рассказала всем... Неправильно записывают адрес, соответственно неправильно указывают сумму!!! Водители вообще зажравшиеся и обнаглевшие внаглую врут!!! И доказывают что мы приехали совсем на другой адрес и требуют сумму больше рублей на 200!!! Хотя на доме РУССКИМИ буквами написан адрес!!! Никогда больше не буду пользоваться их услугами...
Оценка: 1 из 5 - очень плохо