Запчасти для Корейских, Японских, Китайских автомобилей. г.Екатеринбург
Отзывы о «АвтоExpert»
Валерий Гость
22.07.2011 | 13:08
отношение работников к имени компании
18 июля 2011 г. в магазине по ул. Молодогвардейцев 19 были куплены задние амортизационные стойки для автомобиля Туссан. При продажи товар небыл проверен продавцом, причем одна стойка была с пыльником и отбойником, а вторая без них. При установки стоек на автомобиль одна была забракована (выход газа, течь масла). Работы проводились в вашем сервисном центре. Замена неисправной стойки на исправную была связана с большими трудностями. Магазин отказался доставить в сервис исправную стойку, возложив эти обязанности на клиента т.е. на меня, машина не на ходу и я через весь город с амортизаторами должен ехать в магазин по халатности продавцов, продавших, заведомо неисправную стойку, судя по ее комплектации. Соседний магазин по ул. Горького 24 так же отказался доставить ссылаясь на отсутвиие средств доставки. Полнейшее равнодушие к собственным проблемам, заставляя клиента работать связующим звеном между магазинами и автосервисом, причем за счет клиента
Жду Ваших решений по недопущению указанных проблем, хотелось бы остаться вашим клиентом.
Мой телефон+79128034701