-
Роман Гость
22.05.2017 | 20:43
Покупал в этом салоне две машины, 21154 в 2007 году и "Приору" в 2010, с обеими машинами проблем не знал, обслуживал здесь же, сервис работает хорошо, но зависит от загруженности персонала и от смены(имеется ввиду кто-то относится к своим обязанностям ответственней, везде так), при возникновении каких-либо вопросов или претензий по выполненным работам конфликтов не возникало, если случались огрехи - без лишних вопросов исправляли, не запрещали наблюдать за ходом проведения работы, с меня причиталось надеть жилет и каску во время нахождения в ремонтной зоне, делал ремонт по жестянке - отремонтировали в срок, как и обещали, трудности за всё время возникали с ориентированием, куда и к кому подойти, бывало, и не раз, приедешь, а там, то всем поменяли место расположения по площади салона, то зону ожидания перенесут, приходишь по привычку в отдел оформления, а там другой отдел, мелочи конечно, но бывало по времени получалось приехать только после ночной смены ходишь и так как выхухоль, а тут незадача такая))) В целом, всё хорошо, но в 2016, взял другую марку и обслуживаю у дилера другой марки авто. АМК и всем сотрудникам привет и удачи! P.S. Знакомые говорили, что мне повезло с лотереей русского лото, может и так, но считаю, что зависит это от закупки авто у поставщика, а точнее от выбора дилером закупаемых авто, два раза в одну воронку снаряд не попадает.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Дмитрий Гость
17.12.2014 | 19:40
Ооооочень долго ремонтируется автомобиль, запчастей нет в наличии!!! Приезжаешь с одной проблемой, уезжаешь с другой, жесть просто, одни пустые обещания, и это на авто с пробегом 6.500! Ремонт кпп вообще не гарантийный случай, это вот как интересно!????
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Дмитрий Гость
18.03.2014 | 13:03
купил машину лада ларгус.поклеил уних тонировку так сильно поцараполи заднее стекло.продали зашиту картера как дополнительную опцию хотя она идёт с завода
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Екатерина Гость
13.03.2014 | 11:58
Недавно приобретала LADA Granta! Помимо скидки понравилось обслуживание, все быстро сделали. Плюс ПТС была в наличии!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Недовольный клиент Гость
02.02.2014 | 08:22
Приобрели машину в этом салоне, ни какой "редпродажки" ни кто не проводил, через день приехали "косяки" устронять. первое ТО делала 7 ЧАСОВ! к машине ни кто не подходил. когда приехали забирать, тогда только начали шевелиться.С первыми морозами в -30 появились неполадки с запуском двигателя (делали 2 дня),сказали причина в некачественном топливе. Ремонта хватило на 2 запуска двигателя, поехали в другой сервис,где сказали, что вам ребята даже свечи не поменяли, а про топливо некачественное это вобще спорный вопрос.И это при том, что машина на ГАРАНТИИ!Отношение к клиентам ни какое и за это мы должны еще и плотить??
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Юра Гость
12.01.2013 | 08:49
Какие машина, такая и контора подождите, позвоните завтра, потом спросите этого мастера может он вам подскажет. Система русская бабка за дедку, дедка за репку.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Олег Гость
11.12.2012 | 11:43
Позвонили заказли машину, приехали из другого города(20 часов)
а нам сказали, что её продали. Ну и кто они после этого?
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
андрей Гость
15.11.2012 | 19:56
купил авто в салоне.персонал уделяет внимание клиентам.немного потрепали нервы с ПТС 2 недели ждал.Вообщем сервис на уровне.Вот как у них сервисное обслуживание авто посмотрим.ЛУЧШИЙ салон ЛАДА в екатеринбурге все сюда.ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!!!
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Екатерина Гость
29.08.2012 | 14:20
Покупала автомобиль. Очень понравилось оформление салона, скорость обслуживания и компетентность спецаалистов. Так же очень привлекло месторасположение - недалеко от центра, легко добраться на общественном транспорте. Так же заезжала туда на ЛА, большая порковка, удобный въезд. Еще понравилось то, что в одном здании располагается и сервис и магазин зап.частей. Спасибо компании.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Ася Гость
13.05.2012 | 07:50
Приехали по гарантии в этот салон. Весь персонал спящий, бегаешь от одного к другому специалисту, никто ничего сказать толком не может. Оставили машину сказали, позвонят, как сделают, примерно час. Приехали через два машина уже на улице, никто даже и не собирался звонить говорить, что машина готова. Вообще не понравилось обслуживание. До этого всегда обслуживались в АЦ "ИЮЛЕ" гораздо лучше!!! Приехал машину отдал и свободен. И позвонят, и предупредят про всё! И цены на ТО ниже!
Оценка: 2 из 5 - плохо